ワードプレスにログインできないと焦りますよね。ですが、ほとんどのケースは数分で解決できます。
まずは今の状況に近い項目から確認してください。
目次
【急いでいる方へ】まずここだけ確認
- https://あなたのドメイン/wp-admin に直接アクセス
- パスワード再発行を試す
- 404/403/500などの表示があるか確認
※ 再インストールはまだ行わないでください。
ログインURLが分からない/忘れた
解決目安:1〜3分
難易度:★☆☆
WordPressのログインURLは通常、
です。
サブディレクトリに設置している場合は、
https://ドメイン/フォルダ名/wp-admin になります。
セキュリティプラグインでログインURLを変更している場合は、変更後のURLを確認してください。
パスワード・ユーザー名を忘れた
解決目安:1〜3分
難易度:★☆☆
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再発行できます。
メールが届かない場合は、
- 迷惑メールフォルダ確認
- 登録メールアドレス確認
それでも不明な場合は、データベースの wp_users テーブルを確認します。
404 Not Found が表示される
解決目安:3分前後
難易度:★☆☆
主な原因:
- ログインURL誤り
- WordPressアドレス変更
- .htaccess記述ミス
- セキュリティプラグインによるURL変更
URL → .htaccess の順で確認します。
403 Forbidden が表示される
解決目安:5分前後
難易度:★★☆
原因:
- セキュリティ制限
- IP制限
- サーバー契約期限切れ
- パーミッション設定
サーバーパネルでアクセス制限設定を確認してください。
500 Internal Server Error が表示される
解決目安:5〜10分
難易度:★★☆
原因:
- PHPバージョン不一致
- プラグイン不具合
- テーマ不具合
- メモリ不足
まずプラグイン停止を試します。
画面が真っ白になる
解決目安:5〜10分
難易度:★★☆
Fatal errorの可能性があります。
- プラグイン停止
- テーマをデフォルトへ切替
- デバッグモード有効化
の順で確認します。
ログイン後すぐにログアウトされる
解決目安:1〜3分
難易度:★☆☆
主な原因:
- Cookie不具合
- HTTPS混在
- セキュリティプラグイン
ブラウザのCookie削除を試してください。
それでも解決しない場合
- サーバー障害情報確認
- データベース接続エラー確認
- セキュリティログ確認
ここまででほとんどのケースは復旧できます。
やってはいけないこと
- 再インストールしない
- データベース初期化しない
- むやみにファイル削除しない
状況が悪化する可能性があります。
ワードプレスにログインできない原因まとめ(すぐ確認)
- URL誤り
- パスワード問題
- Cookie
- 404/403/500エラー
- プラグイン
- テーマ
上から順に確認すれば、多くの場合は数分で復旧可能です。
